Transport et logistique
Pour votre flotte, un conseiller qui décroche.
Un camion de plus à assurer, ou un contrat résilié après une mauvaise année ? Dites-nous où vous en êtes en quatre questions ; nous vous rappelons au créneau que vous choisissez.
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Un interlocuteur, pas un plateau
Vous parlez à un conseiller de l'agence, à Marseille, et l'agence suit votre dossier de la souscription au sinistre.
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La flotte dans son ensemble
Quand la taille du parc le permet, un seul contrat le couvre en entier, et chaque véhicule y entre ou en sort sur simple déclaration. La marchandise transportée et la responsabilité civile de l'entreprise sont étudiées en même temps.
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Résilié ? On regarde quand même
Une résiliation pour sinistralité n'est pas une fin de non-recevoir. On examine l'historique et on vous dit ce qui est possible, sans détour.
- 4,8/5 plus de 300 avis Google, deux agences
- 2001 Jean-Michel Nogaro, agent général Allianz depuis
- « au créneau que vous choisissez » vous décidez du moment du rappel
En deux mots
Ce qu'il faut savoir
Un transporteur à Marseille doit assurer chaque véhicule en responsabilité civile circulation. Sa responsabilité sur les marchandises confiées se couvre à part : aucune loi ne l'impose, mais la plupart des donneurs d'ordre en exigent l'attestation. Un contrat flotte regroupe le parc, en pratique à partir d'une dizaine de véhicules selon les règles de souscription d'Allianz, et simplifie les entrées et sorties. Allianz Nogaro & Boetti, deux agents généraux à Marseille, étudie votre situation, y compris après une résiliation, et vous rappelle au créneau que vous choisissez.
Questions fréquentes
Vos questions, nos réponses
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Quelles assurances sont obligatoires pour une société de transport ?
- La responsabilité civile circulation de chaque véhicule est obligatoire (article L211-1 du Code des assurances). L'assurance de votre responsabilité de transporteur sur les marchandises confiées n'est pas obligatoire, mais cette responsabilité engage votre entreprise à chaque livraison, en France comme à l'international (convention CMR). La plupart des donneurs d'ordre exigent une attestation.
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À partir de combien de véhicules parle-t-on de contrat flotte ?
- En pratique, à partir d'une dizaine de véhicules : le seuil varie selon les règles de souscription d'Allianz. Le Code des assurances autorise un tarif propre au parc dès quatre véhicules légers au même propriétaire, et sans seuil pour les poids lourds et le transport public (article A121-2). Le contrat flotte remplace les contrats individuels par une police unique, avec un état de parc mis à jour au fil des entrées et sorties, et une tarification qui tient compte de la sinistralité globale.
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J'ai été résilié pour sinistralité, pouvez-vous m'assurer ?
- Nous étudions chaque dossier. Une résiliation n'interdit pas une nouvelle souscription, mais elle doit être déclarée et l'historique des sinistres est examiné. Pour la responsabilité civile obligatoire, le Bureau central de tarification peut être saisi si aucun assureur n'accepte.
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Comment se passe le rappel ?
- Vous choisissez l'un des prochains créneaux d'ouverture de l'agence. Un conseiller de l'agence vous appelle à ce moment-là, avec vos réponses sous les yeux. Aucun démarchage, aucun SMS commercial.
Pour aller plus loin
- À partir de combien de véhicules parle-t-on d'assurance flotte ?
- L'assurance marchandises transportées est‑elle obligatoire pour un transporteur ?
- Résilié pour sinistralité, comment réassurer ses camions ?
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