Politique de confidentialité

Cette page explique, sans jargon, ce que devient une information que vous nous confiez sur ce site : qui la reçoit, pour quoi faire, combien de temps elle est gardée, et comment exercer vos droits.

Responsable du traitement

SPEC BOETTI-NOGARO, 199 Corniche Kennedy, 13007 Marseille, SIREN 880 706 023. Contact pour toute question relative à vos données : dpo@spec-boetti-nogaro.fr ou par courrier à l’adresse ci-dessus.

Quelles données, pour quoi faire

Lorsque vous remplissez un formulaire, nous collectons uniquement ce qui sert à vous répondre :

• votre prénom, votre numéro de téléphone et, si vous les indiquez, votre email et votre société ;
• vos réponses aux questions du formulaire (activité, besoin, créneau de rappel souhaité) ;
• la date et l’heure de votre demande et de vos consentements ;
• l’adresse IP depuis laquelle la demande est envoyée, pour prévenir les envois automatisés et les abus.

Ces données servent à :

• répondre à votre demande de contact, de devis ou de rendez-vous ;
• assurer le suivi commercial et, le cas échéant, la gestion de vos contrats ;
• respecter les obligations légales qui s’imposent à un intermédiaire en assurance.

La base légale du traitement est l’exécution de mesures précontractuelles prises à votre demande (article 6-1-b du RGPD), et notre obligation légale pour la conservation de certaines pièces.

Qui reçoit vos données

L’équipe de l’agence Allianz Nogaro & Boetti et, lorsqu’un devis ou un contrat le nécessite, la compagnie Allianz. Vos données ne sont jamais vendues ni transmises à des tiers à des fins commerciales.

Nos outils techniques (hébergement du site, réception des demandes, messagerie) sont fournis par des prestataires soumis à des engagements de confidentialité et, lorsqu’ils sont situés hors de l’Union européenne, encadrés par les clauses contractuelles types de la Commission européenne.

Combien de temps

• Demande sans suite contractuelle : 3 ans après notre dernier contact.
• Données de client : pendant la relation commerciale, puis 5 ans après sa fin.
• Consentements à la prospection : 3 ans à compter de leur recueil ou de leur retrait.

Vos droits

Vous pouvez à tout moment demander l’accès à vos données, leur rectification, leur effacement, la limitation de leur traitement, leur portabilité, ou vous opposer à leur utilisation. Écrivez-nous à dpo@spec-boetti-nogaro.fr ; nous répondons sous un mois.

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez saisir la CNIL.

Cookies et mesure d’audience

Ce site ne dépose aucun cookie et n’embarque aucun script publicitaire. La fréquentation est mesurée par Vercel Web Analytics, un outil sans cookie ni identifiant persistant, qui ne produit que des statistiques agrégées. C’est pourquoi aucune bannière ne vous est présentée.