Dans le 9ᵉ, on ne se demande pas si l'on a une voiture mais combien le foyer en compte,
et qui conduit laquelle. C'est de là que viennent les deux erreurs les plus coûteuses du
secteur : un kilométrage déclaré qui ne correspond plus, et un conducteur habituel qui
n'est pas celui inscrit au contrat.
★★★★★4,8/5 — 195 avis (La Rouvière)25 ans dans le secteurOuvert le samedi matin
Nous n'écrivons une page par arrondissement que si nous avons des choses à y dire que
notre page générale d'assurance auto ne peut pas écrire
sans devenir fausse ailleurs. Le 9ᵉ est notre terrain : notre agence du boulevard du
Redon y est installée, et trois traits reviennent dans presque tous les dossiers.
On en sort tous les matins. Du Redon au Cabot, de Sainte-Marguerite à
Mazargues, l'arrondissement est résidentiel et le travail est ailleurs — vers le
centre, vers l'est de l'agglomération, vers Aubagne. Le kilométrage annuel n'y
ressemble pas à celui d'un habitant du centre-ville, et c'est une donnée du contrat.
Le foyer compte souvent plusieurs véhicules. C'est la conséquence
directe du point précédent, et c'est le fait le plus lourd de conséquences : deux ou
trois voitures, des enfants qui conduisent, des trajets qui s'échangent. La question
de savoir qui conduit habituellement quoi n'y est pas théorique.
Les massifs commencent au bout des rues. Vaufrèges, Sormiou, Luminy :
des routes étroites, sinueuses, souvent sans accotement, qui ne ressemblent à rien
d'autre en ville. On y accroche un rétroviseur ou une aile sans jamais savoir contre
quoi, et le véhicule y stationne longtemps à l'écart de tout.
Ce que vous ne trouverez pas ici : un taux de motorisation ou un
kilométrage moyen « du 9ᵉ ». Nous ne publions pas de statistique à l'échelle d'un
arrondissement marseillais, pour la même raison que sur nos autres pages locales : ce
serait inventer une précision. Ce qui suit décrit des mécanismes de contrat, qui eux
sont vérifiables dans vos conditions particulières.
Le kilométrage, et ce qu'il engage
L'usage du véhicule et le kilométrage parcouru font partie de ce que vous déclarez à la
souscription. Ce ne sont pas des cases administratives : ce sont des éléments sur
lesquels l'assureur apprécie le risque, et donc des éléments qui doivent rester exacts.
L'erreur n'est presque jamais volontaire. Elle vient du temps qui passe : un changement
d'employeur, un enfant scolarisé plus loin, un déménagement de quelques kilomètres, et
l'usage réel s'éloigne peu à peu de l'usage déclaré. Ce qui compte n'est pas de
déclarer peu, c'est de déclarer juste — et de le mettre à jour quand la vie
change.
L'erreur d'usage : conserver un usage « privé » quand le véhicule sert
aux trajets professionnels ou à des tournées. Elle ne se voit pas à la souscription. Elle
se voit au sinistre, et c'est alors l'indemnisation qui se discute.
Plusieurs voitures, plusieurs conducteurs
C'est le sujet du 9ᵉ, et celui sur lequel nous passons le plus de temps en agence. Trois
situations reviennent.
L'enfant qui conduit la voiture des parents. Il se déclare en
conducteur secondaire. C'est nettement moins coûteux qu'un contrat à son nom, et cela
lui construit un historique qui lui servira ensuite. Ce qui ne se fait pas, en
revanche, c'est de laisser un parent en conducteur principal d'un véhicule que
l'enfant utilise en réalité tous les jours : c'est une fausse déclaration, et elle se
découvre au sinistre. Notre page
jeune conducteur détaille ce
qui se joue là.
Le deuxième véhicule du foyer. Regrouper les contrats chez le même
assureur ouvre des réductions, qui se demandent. Mais l'intérêt principal est ailleurs :
dans la cohérence de l'ensemble. Nous voyons régulièrement des foyers dont la
« deuxième voiture » est restée au tiers depuis dix ans, sans que personne ne se soit
reposé la question.
Le prêt de volant occasionnel. Un conducteur non désigné qui prend le
volant n'est pas nécessairement exclu, mais la plupart des contrats appliquent alors
une franchise majorée. C'est une clause à connaître avant de prêter les clés, pas
après.
Les routes de massif
Ce que les routes de Sormiou, de Vaufrèges ou de Luminy changent pour un contrat tient
en une phrase : elles produisent des dommages dont personne n'est
responsable. Une aile frottée contre la roche en croisant un véhicule, un
rétroviseur arraché sur une voie sans accotement, un bas de caisse abîmé sur un chemin
d'accès — dans tous ces cas, il n'y a pas de tiers à mettre en cause.
La conséquence est directe : seule une garantie dommages tous accidents
répond. Une formule au tiers, même complétée du vol et de l'incendie, laisse ces
réparations entièrement à votre charge. C'est également vrai des véhicules laissés
plusieurs heures aux départs de sentiers, à l'écart de tout.
Les garanties qui comptent vraiment ici
Dommages tous accidents. La réponse aux chocs sans tiers identifié, et
le seul poste qui couvre les incidents de routes étroites.
Protection du conducteur. La responsabilité civile indemnise les
autres, jamais vous. Sur des trajets domicile-travail quotidiens, c'est le poste le
plus faible des contrats que nous relisons.
Bris de glace. Très fréquent sur les axes de sortie de ville. C'est la
franchise, et non la garantie, qui décide si la réparation vaut d'être déclarée.
Assistance et véhicule de remplacement. Dans un foyer où chaque
voiture a son usage, l'immobilisation de l'une désorganise tout le reste. Le kilomètre
à partir duquel l'assistance se déclenche mérite d'être vérifié.
Événements climatiques. Grêle, vent, chutes de branches. Cette
garantie ne figure pas dans toutes les formules, et son absence se découvre au mauvais
moment.
Votre agence pour le 9ᵉ
L'agence La Rouvière est dans l'arrondissement, au 83 boulevard du
Redon, à quelques minutes de Mazargues, de Sainte-Marguerite et du Cabot. Elle est
fermée le lundi et ouverte le samedi matin, ce qui en
fait souvent le créneau le plus simple pour venir avec les contrats du foyer. Pour les
quartiers nord de l'arrondissement, notre
agence de la Corniche peut être
plus proche. Si vous assurez aussi votre logement ici, notre page
assurance habitation dans le 9ᵉ traite
le débroussaillement obligatoire et les parcs des grands ensembles — dont les arbres sont
précisément ceux qui tombent sur les voitures.
Où assurer sa voiture dans le 9ᵉ arrondissement de Marseille ?
Notre agence du 83 boulevard du Redon, à La Rouvière, est au cœur de l'arrondissement, à quelques minutes de Mazargues, de Sainte-Marguerite et du Cabot. Elle est ouverte du mardi au vendredi et le samedi matin, fermée le lundi. Nous y recevons sans rendez-vous aux heures d'ouverture, et sur rendez-vous en dehors.
Le kilométrage annuel change-t-il l'assurance auto ?
Il fait partie de ce que vous déclarez, au même titre que l'usage du véhicule. Une voiture qui fait chaque jour l'aller-retour vers le centre ou vers l'est de l'agglomération n'est pas dans la même situation qu'une voiture de proximité. Ce qui compte n'est pas de déclarer peu, c'est de déclarer juste : un écart important entre l'usage déclaré et l'usage réel se discute au moment du sinistre, pas avant.
Mon enfant conduit ma voiture : dois-je le déclarer ?
Oui, dès qu'il la conduit régulièrement. Il se déclare en conducteur secondaire, ce qui coûte bien moins cher qu'un contrat à son nom et lui construit un historique. En revanche, déclarer un parent comme conducteur principal d'un véhicule que l'enfant utilise en réalité tous les jours est une fausse déclaration, et elle se paie au sinistre. Notre page jeune conducteur détaille ce point.
Un foyer avec deux voitures paie-t-il moins cher ?
Souvent, oui, quand les deux véhicules sont regroupés chez le même assureur : la réduction existe et elle se demande. Mais l'intérêt principal n'est pas là. Il est dans la cohérence de l'ensemble — mêmes garanties utiles, mêmes franchises comprises, un seul interlocuteur le jour d'un sinistre, et personne qui découvre qu'un des deux contrats était resté au tiers.
Les routes des calanques présentent-elles un risque particulier ?
Un risque banal mais coûteux : des voies étroites, sinueuses et parfois sans accotement, où les accrochages en croisement et les frottements contre la roche sont fréquents. Ce sont des dommages sans tiers identifié, donc pris en charge par vos seules garanties dommages. C'est aussi là que les véhicules stationnent longtemps à l'écart, aux départs de sentiers.
Que couvre l'assurance si personne ne se signale après un choc ?
Seulement vos propres garanties dommages. Sans tiers identifié, il n'y a personne à mettre en cause au titre de la responsabilité civile, et une formule au tiers ne répond pas. C'est la situation la plus fréquente des déclarations urbaines, et celle qui fait le plus regretter une économie faite sur la formule.
Puis-je faire relire mon contrat sans changer d'assureur ?
Oui, et sans devenir client. Nous relisons volontiers un contrat en cours pour vous dire ce qui est bien couvert, ce que vous payez sans en avoir besoin et ce qui manquerait au moment d'un sinistre. Si vous décidez ensuite de partir, la démarche est décrite dans notre guide sur la loi Hamon : passé un an, un contrat se résilie n'importe quel jour.
Apportez les contrats du foyer, on les relit ensemble
Avec les contrats en cours et les relevés d'information, une demi-heure suffit à voir
qui est déclaré sur quoi, ce qui est bien couvert, et ce qui manquerait le jour d'un
sinistre. Le samedi matin s'y prête bien. Sans engagement, et sans qu'il soit
nécessaire de devenir client.
Vous lisez cette page parce que le sujet vous concerne. Dites-nous où vous en êtes : l'agence Allianz Nogaro & Boetti vous rappelle sous un jour ouvré, sans engagement, et part de votre situation réelle plutôt que d'une case cochée en ligne.